Sosialisasi dan bimbingan teknis pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik mandiri di lingkungan pemerintah provinsi sulawesi tengah tahun 2024   adalah sebagai upaya dalam mengambil kebijakan untuk pengembangan kualitas pelayanan agar lebih baik, dalam hal penyusunan dan penetapan kebijakan pelayanan, mewujudkan sdm yang professional dalam melayani, menyediakan sarana prasarana yang baik dalam mendukung terciptanya pelayanan yang bermutu, penggunaan sistem informasi yang handal, pengelolaan pelayanan konsultasi dan penanganan pengaduan yang baik serta senantiasa mengembangkan inovasi-inovasi pelayanan yang adaptif dalam rangka peningkatan kinerja pelayanan yang efektif guna menciptakan pelayanan yang professional sesuai dengan standar nasional dan memberikan pemahaman kepada seluruh unit penyelenggara pelayanan publik yang dalam hal ini perangkat daerah dilingkup pemerintah provinsi sulawesi tengah tentang pentingnya kualitas pelayanan publik dalam mendorong pelaksanaan reformasi birokrasi di pemerintah provinsi sulawesi tengah yang memadai.

Sosialisasi Dan Bimbingan Teknis Ini dilaksanakan pada hari kamis tanggal 04 juli 2024, bertempat pada ruang rapat Polibu Provinsi Sulawesi Tengah yang diikuti oleh sekretaris perangkat daerah selaku lokus evaluasi dan pejabat struktural maupun fungsional yang membidangi urusan pelayanan publik pada masing-masing perangkat daerah provinsi sulawesi tengah.