Kegiatan penyerahan hasil
pekppp terhadap unit lokus evaluasi tahun 2023 dan workshop kebijakan pelayanan publik di lingkungan pemerintah daerah
provinsi dan kabupaten/kota se- sulawesi tengah, pada
28 Februari 2024 untuk memberikan
apresiasi bagi perangkat daerah yang telah melaksanakan pelayanan publik dengan
baik dan menjadi motivasi bagi perangkat daerah lain agar lebih meningkatkan
kualitas pelayanan di lingkungannya, selain itu pelaksanaan kegiatan ini
dilaksanakan guna menyampaikan berbagai perkembangan kebijakan di bidang
pelayanan publik serta menjaring berbagai masukan atas implementasi kebijakan
yang telah dilaksanakan dan memberikan pemahaman kepada seluruh unit
penyelenggara pelayanan publik tentang pentingnya kualitas pelayanan publik
dalam mendorong pelaksanaan reformasi birokrasi di pemerintah daerah provinsi
sulawesi tengah yang memadai. pelaksanaan kegiatan ini juga mendorong
penyelenggara pelayanan untuk menyusun dokumen sp, melaksanakan fkp, mengukur
hasil pelaksanaan pelayanan dengan skm, menyediakan sarana dan prasarana yang
memadai penunjang pelaksanaan pelayanan, membangun inovasi untuk mempermudah
proses layanan serta membangun sarana pengaduan guna kenyamanan pada pengguna
layanan.
Dalam sambutannya
Gubernur Provinsi Sulawesi Tengah memberikan apresiasi atas konsistensi
dalam menyelenggarakan sosialisasi
PEKPPP setiap tahunnya. serta menyampaikan agar
terus meningkatkan pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat, semoga
ada perbaikan-perbaikan secara berkala pada penyelenggaraan pelayanan publik
yang dimiliki sehingga pelaksanaan pekppp tahun 2024 ini dapat berjalan dengan
baik dan nilai ipp meningkat dari tahun-tahun sebelumnya.
Kegiatan ini diikuti oleh administrasi umum sekretaris daerah kabupaten/kota, pimpinan perangkat daerah unit lokus evaluasi dan pejabat struktural maupun fungsional yang membidangi urusan pelayanan publik pada bagian organisasi kabupaten/kota se- provinsi sulawesi tengah.